خرابی خودرو همیشه به معنای نیاز به تعمیرگاه نیست. بسیاری از ایرادهای فنی و برقی را میتوان با تجهیزات مناسب در همان محل برطرف کرد و از انتقال خودرو جلوگیری نمود. ما در مجموعه امداد خودرو اتوبان، تحت مدیریت آقای علیرضا میرویسی، خدمات مکانیک سیار کرج را بهصورت شبانهروزی ارائه میدهیم و در صورت امکان، تعمیرات را در محل انجام میدهیم. سابقه فعالیت مکانیک سیار مجموعه به سال ۱۳۶۸ و فعالیت تعمیرگاه ما به سال ۱۳۷۶ بازمیگردد، بنابراین با انواع خرابیهای خودروهای داخلی، چینی، کرهای، ژاپنی، اروپایی، لوکس، وانت و نیسان آشنایی داریم.
خدمات
مهمترین خدمات مکانیک سیار ما شامل موارد زیر است:
- رفع عیب و عیبیابی خودرو
- رفع مشکل جوش آوردن خودرو
- تعویض لنتهای دیسکی
- تعویض تسمهها و غلتکها
- تعویض باتری
- روشن کردن خودرو
- کابل به کابل باتری
- تعویض دینام
- تعویض واترپمپ
- یکسره کردن یا تعویض ترموستات
- رفع نشتی آب
- عیبیابی با دستگاه دیاگ
- بررسی و رفع ایرادهای برق خودرو
تعمیر خودرو در محل
همه خرابیها شرایط یکسانی ندارند. بعضی ایرادها در مدت کوتاهی قابل تشخیص و رفع هستند و برای آنها اعزام مکانیک سیار منطقی است. در خرابیهایی مانند مشکل ترموستات، نشتی آب، بعضی ایرادهای تسمه، تعویض لنت یا برخی مشکلات دینام و واترپمپ نیز ابتدا امکان انجام کار در محل بررسی میگردد. اگر مشکل به تعمیرات گسترده نیاز داشتهباشد، شرایط خودرو متفاوت خواهد بود و انتقال آن به تعمیرگاه انتخاب مناسبتری است.
عیبیابی خودرو با دستگاه دیاگ در محل
بعضی وقتها نشانه خرابی مشخص است، اما علت اصلی آن به سادگی قابل تشخیص نیست در چنین شرایطی، ما ابتدا وضعیت خودرو را بررسی میکنیم و در صورت نیاز از دستگاه دیاگ استفاده میکنیم تا اطلاعات سیستم الکترونیکی خودرو بررسی گردد. دیاگ به تنهایی جایگزین تشخیص مکانیک نیست. نتیجه دستگاه باید در کنار علائم خودرو و بررسی فنی تفسیر گردد. به همین دلیل، تیم ما تلاش میکند ابتدا علت مشکل را مشخص کند و سپس درباره تعمیر در محل یا انتقال خودرو تصمیم بگیرد.
خدمات برق خودرو و باتری در محل
روشن نگشتن خودرو یکی از درخواستهای پرتکرار برای مکانیک سیار است. ما در محل وضعیت خودرو را بررسی میکنیم و بر اساس علت خرابی، خدماتی مانند:
- روشن کردن خودرو
- کابل به کابل باتری
- تعویض باتری
- بررسی سیستم شارژ
- تعویض دینام
- بررسی تجهیزات برق خودرو
را انجام میدهیم. اگر مشکل با یک اقدام سریع برطرف گردد، خودرو بدون نیاز به انتقال میتواند به مسیر خود ادامه دهد.
چه زمانی تعمیر در محل انجام نمیدهیم؟
اگر تعمیرات بیش از حد زمانبر باشد یا نیاز به تجهیزات و فضای تعمیرگاهی داشتهباشد، انتقال خودرو منطقیتر است. همچنین اگر خودرو در محل خطرناکی متوقف گشته باشد، ترافیک سنگین باشد یا شرایط جوی نامساعد اجازه فعالیت ایمن ندهد، ماندن خودرو در محل توصیه نمیگردد. موضوع دیگری که برای ما اهمیت دارد، زمان امدادخواه است. اگر راننده فرصت انتظار برای پایان تعمیر را نداشتهباشد، میتوانیم خودرو را با تجهیزات مناسب منتقل کنیم. در چنین شرایطی استفاده از خودروبر کرج میتواند گزینه مناسبتری باشد.
محدوده اعزام
خدمات امداد خودرو کرج در بخشهای مختلف شهر، جادههای اطراف و مناطق کوهستانی ارائه میگردد. از مرکز کرج، عظیمیه، جهانشهر، گوهردشت، مهرشهر، گلشهر، حصارک، شاهینویلا، دهقانویلا، کلاک، کمالشهر، محمدشهر، ماهدشت و گرمدره گرفته تا مناطق اطراف مانند آسارا، آدران، نساء، ، وردآورد، جاده کرج–چالوس و مسیرهای برونشهری اطراف کرج امکان هماهنگی برای دریافت خدمات امدادی وجود دارد. از جمله مسیرهای دیگری که تحت پوشش مجموعه قرار دارند میتوان به جاده طالقان، اتوبان تهران ـ کرج، جاده مخصوص، بزرگراه متوسلیان، وردیچ و کندر اشاره کرد.
نحوه محاسبه هزینه
ما مبنای محاسبه خدمات را تعرفه اتحادیه در نظر میگیریم. اگر برای تعمیر، قطعهای نیاز باشد، هزینه آن نیز در محاسبه نهایی لحاظ میگردد. در شرایط عادی، نوع خدمت و شرایط خودرو مشخص میکند چه میزان عملیات لازم است. در شرایط ترافیکی خاص یا ساعات غیرکاری نیز ممکن است هزینه خدمت متغیر و توافقی باشد. بنابراین بهتر است هنگام تماس، مشکل خودرو را دقیق توضیح دهید تا قبل از اعزام، تصویر روشنتری از نوع خدمت مورد نیاز داشتهباشیم. این کار هم به انتخاب نیروی مناسب کمک میکند و هم از رفتوآمد غیرضروری جلوگیری مینماید.
چرا مکانیک سیار مجموعه ما را انتخاب کنید؟
- اعزام سریع و شبانهروزی
- حضور کادر مجرب و متخصص
- خوشقولی در اعزام
- تشخیص دقیقتر علت خرابی
- تلاش برای تعمیر خودرو در محل
- استفاده از تجهیزات مناسب
- پوشش خودروهای متنوع
- انتقال خودرو در شرایطی که تعمیر در محل منطقی نباشد
مراحل گام به گام ارائه خدمات مکانیک سیار
۱. دریافت درخواست امداد
ابتدا درخواست شما را دریافت میکنیم و درباره مشکل ایجاد گشته اطلاعات اولیه میگیریم.
۲. شناسایی نوع خودرو
مدل و نوع خودرو را میپرسیم تا مشخص گردد چه تجهیزات و نیروی فنی برای آن مناسبتر است.
۳. دریافت نشانی دقیق
موقعیت خودرو را دریافت میکنیم تا اعزام بدون سردرگمی انجام گردد.
۴. بررسی شرایط محیطی
اگر خودرو در بزرگراه، جاده، محل پرترافیک یا نقطه حادثهخیز قرار داشتهباشد، شرایط ایمنی محل نیز در نظر گرفته میگردد.
۵. اعزام مکانیک سیار
تیم فنی با تجهیزات مورد نیاز به محل اعزام میگردد.
۶. بررسی اولیه خودرو
مکانیک ابتدا علائم خرابی و وضعیت بخشهای مرتبط را بررسی میکند.
۷. تشخیص علت ایراد
در صورت نیاز از دستگاه دیاگ و تجهیزات تخصصی برای پیدا کردن علت مشکل استفاده میکنیم.
۸. انتخاب روش رفع خرابی
اگر ایراد در محل قابل رفع باشد، تعمیرات را شروع میکنیم. در صورت زمانبر بودن تعمیر یا نامناسب بودن شرایط، انتقال خودرو را پیشنهاد میدهیم.
۹. تست نهایی و تعیین تکلیف خودرو
پس از تعمیر، عملکرد خودرو بررسی میگردد. اگر خودرو آماده حرکت باشد، میتوانید مسیر خود را ادامه دهید، در غیر این صورت برای انتقال آن به تعمیرگاه اقدام میکنیم.
توصیههای ما برای جلوگیری از خرابی و حادثه در جاده
ما توصیه میکنیم پیش از حرکت، وضعیت کلی خودرو، سطح مایعات و شرایط لاستیکها را بررسی کنید و سرویسهای دورهای را به تعویق نیندازید. در زمان رانندگی نیز در میان خطوط حرکت نکنید، از سمت راست سبقت نگیرید و از تلفن همراه استفاده نکنید. نگاه کردن به مسیر دوردست و بررسی مرتب آینهها نیز کمک میکند زودتر متوجه خطرات احتمالی گردید. اگر خودرو در جاده دچار خرابی گشت، آن را تا حد امکان در منتهی الیه سمت راست متوقف کنید و مثلث خطر را در فاصله مناسب قرار دهید. در نقاط حادثهخیز، سرنشینان باید از محدوده خودرو فاصله بگیرند و در محل امن منتظر امدادگر بمانند.
جمعبندی
ما در مجموعه امداد خودرو اتوبان، خدمات مکانیک سیار کرج را با تکیه بر سابقه فعالیت از سال ۱۳۶۸ و تجهیزات تخصصی امداد و تعمیرات ارائه میدهیم. هدف ما این است که در صورت امکان، خرابی خودرو را سریع، فوری و در محل برطرف کنیم تا نیازی به انتقال خودرو نباشد. با این حال، اگر تعمیرات طولانی باشد یا شرایط جوی، ترافیکی و ایمنی محل مناسب نباشد، انتقال خودرو را راهکار مطمئنتری میدانیم و متناسب با شرایط برای حمل آن اقدام میکنیم.
سوالات متداول
بله. خودروهای داخلی، چینی، کرهای، ژاپنی، اروپایی، لوکس، وانت و نیسان در محدوده خدمات مجموعه قرار دارند و نوع تجهیزات مورد نیاز بر اساس خودرو و خرابی تعیین میگردد.
بله، امداد خودرو کرج در صورت امکان، مکانیک سیار را به محل خودرو اعزام میکند.
اگر تعمیر زمان زیادی نیاز داشتهباشد یا راننده امکان انتظار نداشتهباشد، انتقال خودرو به تعمیرگاه را پیشنهاد میکنیم. در چنین شرایطی میتوان از خودروبر مناسب برای حمل خودرو استفاده کرد.
بله. خدمات مکانیک سیار ما به صورت شبانهروزی و ۲۴ ساعته ارائه میگردد.